CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Moon Pet cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập và sử dụng dịch vụ tại website của chúng tôi. Chính sách bảo mật này nhằm đảm bảo sự minh bạch trong việc thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu khách hàng.

1. Mục Đích Và Phạm Vi Thu Thập Thông Tin Cá Nhân

Khi khách hàng sử dụng các dịch vụ hoặc mua sắm tại Moon Pet, chúng tôi có thể thu thập một số thông tin cá nhân cần thiết, bao gồm:

  • Họ và tên khách hàng.
  • Số điện thoại liên lạc.
  • Địa chỉ email.
  • Địa chỉ nhận hàng.
  • Thông tin thanh toán (nếu có).

Mục đích thu thập thông tin:

  • Xử lý đơn hàng và giao hàng đúng địa chỉ.
  • Hỗ trợ chăm sóc khách hàng.
  • Gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt.
  • Cải thiện chất lượng dịch vụ.

2. Phạm Vi Sử Dụng Thông Tin

Moon Pet cam kết chỉ sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng trong các trường hợp sau:

  • Xử lý đơn hàng và liên hệ xác nhận giao dịch.
  • Gửi thông báo về chương trình khuyến mãi, giảm giá (nếu được khách hàng đồng ý).
  • Hỗ trợ giải quyết các khiếu nại, thắc mắc.
  • Đáp ứng yêu cầu pháp lý từ cơ quan chức năng (nếu có).

3. Thời Gian Lưu Trữ Thông Tin

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ trên hệ thống của Moon Pet cho đến khi:

  • Khách hàng yêu cầu xóa dữ liệu.
  • Không còn cần thiết cho các mục đích hoạt động của Moon Pet.

4. Cam Kết Bảo Mật Thông Tin

Moon Pet cam kết:

  • Không chia sẻ, bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng với bất kỳ bên thứ ba nào nếu không có sự đồng ý của khách hàng.
  • Bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân qua các biện pháp kỹ thuật an toàn như mã hóa dữ liệu và tường lửa bảo vệ.
  • Chỉ cho phép nhân viên được ủy quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân.

5. Quyền Lợi Của Khách Hàng

Khách hàng có quyền:

  • Yêu cầu kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc xóa thông tin cá nhân.
  • Từ chối nhận các thông báo tiếp thị từ Moon Pet bất kỳ lúc nào.
  • Đề nghị giải thích rõ ràng về việc xử lý dữ liệu cá nhân.

6. Đơn Vị Thu Thập Và Quản Lý Thông Tin

Moon Pet Store

  • Địa chỉ: Số 40 Sunrise E, KĐT The Manor Central Park, Nguyễn Xiển, Hoàng Mai, Hà Nội
  • Điện thoại: 0787 284 999
  • Email: Moonpet.biz@gmail.com

7. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

Moon Pet có quyền điều chỉnh và cập nhật chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phù hợp với pháp luật và hoạt động kinh doanh. Những thay đổi (nếu có) sẽ được thông báo công khai trên website.

Bằng việc tiếp tục sử dụng dịch vụ, khách hàng đã đồng ý với các điều khoản trong chính sách bảo mật này.

🌟 Moon Pet – Đồng Hành Cùng Thú Cưng Của Bạn!